Por que o NexTalk
O live chat que deixa você escolher a IA por trás dele.
Cada fornecedor que comparamos tem o próprio assistente de IA e cobra por ele além do plano. O NexTalk deixa você escolher Claude, GPT, Gemini, Llama ou Qwen em cada widget e pagar direto ao seu provedor de LLM. US$ 19,99/mês fixo, vários widgets, verificado em pentest.
Preços públicos, lado a lado
NexTalk vs os outros
Quanto uma equipe de 10 atendentes paga por mês e como cada fornecedor cobra pela IA.
| Plataforma | Custo mensal, 10 atendentes | Como a IA é cobrada | Use sua própria chave | Preço público |
|---|---|---|---|---|
| NexTalkNosso planoPro | US$ 19,99fixo | Sua chave, sem taxa por resolução | Sim | Sim |
| IntercomAdvanced | US$ 850US$ 85 × 10 licenças | Fin, US$ 0,99 por resultado | Não | Sim |
| ZendeskSuite Professional | US$ 1.400US$ 140 × 10 | Copilot, cerca de US$ 65 a mais por atendente | Não | Sim |
| FreshchatPro, anual | US$ 490US$ 49 × 10 | Freddy, US$ 49 a cada 100 sessões | Não | Sim |
| CrispEssentials | US$ 95fixo | Hugo, US$ 25 em créditos por mês | Não | Sim |
| TidioGrowth + Lyro AI | US$ 56,67fixo | Lyro, por conversa | Não | Sim |
| DriftFale com vendas | Não divulgado | Fale com vendas | Não | Não |
- NexTalkNosso planoProUS$ 19,99fixo
- Como a IA é cobrada
- Sua chave, sem taxa por resolução
- Chave própria
- Sim
- Preço público
- Sim
- IntercomAdvancedUS$ 850US$ 85 × 10 licenças
- Como a IA é cobrada
- Fin, US$ 0,99 por resultado
- Chave própria
- Não
- Preço público
- Sim
- ZendeskSuite ProfessionalUS$ 1.400US$ 140 × 10
- Como a IA é cobrada
- Copilot, cerca de US$ 65 a mais por atendente
- Chave própria
- Não
- Preço público
- Sim
- FreshchatPro, anualUS$ 490US$ 49 × 10
- Como a IA é cobrada
- Freddy, US$ 49 a cada 100 sessões
- Chave própria
- Não
- Preço público
- Sim
- CrispEssentialsUS$ 95fixo
- Como a IA é cobrada
- Hugo, US$ 25 em créditos por mês
- Chave própria
- Não
- Preço público
- Sim
- TidioGrowth + Lyro AIUS$ 56,67fixo
- Como a IA é cobrada
- Lyro, por conversa
- Chave própria
- Não
- Preço público
- Sim
- DriftFale com vendasNão divulgado
- Como a IA é cobrada
- Fale com vendas
- Chave própria
- Não
- Preço público
- Não
Preços públicos de tabela conferidos em 1º de junho de 2026, para uma equipe de 10 atendentes. Os preços dos concorrentes mudam com frequência; confira as páginas de preço deles antes de decidir.
NexTalk
ProTudo que você precisa. Um preço fixo.
US$ 19,99/ mês
- 10 atendentes
- 10.000 conversas por mês
- Agentes de IA incluídos
- BYOK (use sua própria chave)
14 dias de teste · Sem cartão de crédito
7 motivos para migrar para o NexTalk
O que você ganha quando para de alugar IA por resolução e passa a ter a relação direta com o seu provedor de LLM.
- 01
Escolha a IA por trás de cada widget
Os fornecedores da nossa comparação têm o próprio assistente de IA e cobram por resultado, sessão, crédito ou licença. Com o NexTalk você escolhe entre Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, Meta Llama ou Alibaba Qwen, por widget. Rode Claude no seu site B2B de atendimento consultivo, GPT na sua documentação, Llama no seu helpdesk interno. Troque em segundos.
- 02
BYOK: pague direto ao seu provedor de LLM
Use sua própria chave da Anthropic, OpenAI, Google ou OpenRouter. O NexTalk guarda a chave criptografada e só a usa quando precisa. Você paga o fornecedor do modelo a preço de custo. Sem taxa por resolução, sem margem, sem fatura surpresa quando o tráfego dispara. A previsibilidade de custo que o financeiro adora.
- 03
US$ 19,99/mês fixo para até 10 atendentes
Sem cobrança por licença, por resolução ou por widget. O Pro custa US$ 19,99/mês com 10 atendentes, 10.000 conversas, 5 widgets, agentes de IA, webhooks, relatórios e pesquisas de satisfação. No Intercom Advanced, os mesmos 10 atendentes custam US$ 850/mês só em licenças.
- 04
Vários widgets desde o início
Ofereça experiências de chat diferentes em sites ou produtos diferentes com um único espaço de trabalho. Marca, horário, persona de IA, restrição de domínio e idioma por widget. Agências e empresas com várias marcas deixam de manter 4 contas separadas.
- 05
Horário da IA: sua IA trabalha enquanto você dorme
Agende o horário da IA em cada widget. Noites, fins de semana, feriados: a IA cuida. Sua equipe humana assume no horário comercial. Contexto, histórico e dados do visitante passam junto, automaticamente.
- 06
Segurança verificada em pentest
Pentest independente em março de 2026, com os achados corrigidos. JWT em cookies HttpOnly (fora do alcance de roubo de token via XSS), chaves de API criptografadas com AES-256, webhooks assinados por HMAC, CSP rígida, limite de requisições progressivo e isolamento entre contas checado no pentest.
- 07
Backend de verdade, não um wrapper
FastAPI, PostgreSQL, Redis e um gateway WebSocket nativo. Nenhum SDK de tempo real de terceiros para falhar do nada, nenhuma integração de parceiro adicionando saltos. Feito pela mesma equipe que opera a plataforma Kubernetes da Privum Cloud. Infraestrutura é recurso, não detalhe deixado para depois.
Vindo de outra ferramenta?
Comparações lado a lado, uma por fornecedor.
NexTalk vs Intercom
Hoje no Intercom
- NãoIA (Fin) cobrada a US$ 0,99 por resultado
- NãoAdvanced custa US$ 85 por licença: US$ 850/mês para 10 atendentes
- NãoSem opção de usar sua própria chave
Com o NexTalk
- SimEscolha Claude, GPT, Gemini, Llama ou Qwen, com sua chave
- SimPro: US$ 19,99/mês para até 10 atendentes
- SimSem taxa por resolução do NexTalk
NexTalk vs Drift
Hoje no Drift
- NãoSem preço público: fale com vendas
- NãoSem opção de usar sua própria chave
Com o NexTalk
- SimUS$ 19,99/mês público, cadastro em segundos
- SimAutoatendimento, sem ligação com vendas
- SimPlano gratuito para começar
NexTalk vs Tidio
Hoje no Tidio
- NãoIA (Lyro) cobrada por conversa
- NãoGrowth + Lyro AI: US$ 56,67/mês
- NãoSem opção de usar sua própria chave
Com o NexTalk
- SimEscolha seu provedor, use sua própria chave
- SimSem taxa de IA por conversa do NexTalk
- SimAté 10 atendentes no Pro
NexTalk vs Crisp
Hoje no Crisp
- NãoIA (Hugo) funciona com US$ 25 em créditos mensais
- NãoEssentials: US$ 95/mês
- NãoSem opção de usar sua própria chave
Com o NexTalk
- SimClaude, GPT, Gemini, Llama ou Qwen
- SimPro: US$ 19,99/mês
- SimHorário da IA por widget
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